Minimalni tjedni broj radnih sati je 25 sati

KOGA TRAŽIMO?
Must-haves za posao agenta/ice u korisničkoj podršci su samo 3 (smatramo da nismo zahtjevni ):

Komunikativnost. Mislimo da se ovo podrazumijeva, ali dobro je napomenuti da korisnicima pružaš podršku putem telefona, moraš biti brbljava osoba kako bi razvio/la što bolji odnos s korisnikom i na kraju riješio/la korisnički upit. Ipak te nitko od njih ne vidi.

Snalažljivost. 99% informacija o tome što i kako trebaš raditi ćeš dobiti od nas, ali ovaj 1% ipak očekujemo da sam izvučeš iz svog nekog životnog iskustva (sigurni smo da si nekada doma bio IT stručnjak jer si ugasio i upalio router).

Multitasking. Iskreno, nije teško, samo moraš znat istovremeno pričati s korisnikom, provjeravati informacije u sustavu i opet korisniku odgovoriti na upit. Vjerojatno dok čitaš ovaj oglas radiš slično, pa vjerujemo da ti to neće biti problem.

Za prijavu je potrebno poslati životopis (Europass format) na mail: zivotopisi@bonbon.hr, s naznakom da je prijava za rad u Rijeci