Ako imate izvrsne vještine engleskog jezika i želite priliku zaraditi nešto novca dok studirate s mogućnošću napredovanja i dugoročnog zapošljavanje u mladom, opuštenom i pametnom okruženju, pridružite nam se! Što ćete raditi?

- osiguravati ćete podršku kao stručnjak za POS sustave vlasnicima restorana (mi ćemo vas obučiti)

- istraživati i odgovarati na interne zahtjeve i telefonske pozive

- pružati pomoć na daljinu pri postavljanju hardvera vlasnicima franšiza (pisači, POS sustavi)

- pomagati pri QA (osiguranje kvalitete) pitanjima vezanim za POS sustave, njihovo postavljanje, nadogradnju i održavanje

- primjenjivati odgovarajuća rješenja za rutinske promjene podnesene putem sustava zahtjeva

- surađivati s razvojnim osobljem po potrebi kako biste odredili rješenja ili riješili probleme

- kreirati i održavati dokumentaciju za dosljednje i organiziranje procese unutar tima

- bit ćete kontakt za potrebe IT podrške; predviđati probleme i poduzimati inicijativu za proaktivno rješavanje problema

- biti ćete kontakt za potrebe IT podrške; predviđati probleme i poduzimati inicijativu

za proaktivno rješavanje problema

- biti ćete kontakt korisnicima za pritužbe i pružati podršku kod zahtjeva; stupiti u kontakt s lokacijom i proaktivno rješavati probleme

- vršiti ćete povrat sredstava i dodavanje bodova korisnicima, kao i istraživati probleme i suraðivati s razvojnim osobljem na riješenjima